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FAQ

  • [ 결제관련 ] 렌탈 등록비란?
    렌탈 계약, 설치 등의 진행 비용입니다.
    초기 계약 시에는 의무사용기간 유지 조건으로 면제되나, 중도 계약 해지 시 별도 부과됩니다.
  • [ 결제관련 ] 월 렌탈료는 언제 지불되나요?
    월 렌탈료는 5일 단위(5일, 10일, 15일, 20일, 25일 )로 고객님이 원하시는 날짜를 선택하시면 매달 해당 날짜에 출금됩니다.
  • [ 결제관련 ] 렌탈료 선납 시 할인 혜택 있나요?
    [현대렌탈서비스의 정수기,비데,연수기,공기청정기]에 한정하여 렌탈 금액 일부를 미리 납부하면 할인혜택을 받을수 있습니다. 렌탈료는 1~4년 미리 납부 가능하며, 렌탈료를 1년 선납하시면 5%, 2년 선납하시면 8%, 3년 선납하시면 10%, 4년 선납하시면 12% 할인혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터(1588-5897)로 문의해주세요.
  • [ 결제관련 ] 렌탈료 일시납이 가능한가요?
    렌탈기간 중도에 일시납이 가능하고 동시에 소유권이 고객님께 이전됩니다.
    렌탈료 일시납을 하시더라도 A/S는 최초 약정된 렌탈기간 동안만 가능합니다.
  • [ 결제관련 ] 명의변경을 하려면 어떻게 하나요?
    유버스몰 고객센터(1588-5897)로 명의변경을 접수하셔서 미납 렌탈료를 납부하시고 진행하시면 됩니다.
    (렌탈기간 내 명의변경이 가능하나 카드 소유주께서 직접 고객센터로 연락을 주셔서 변경해주셔야 하며 명의 변경자 신용조회가 필요합니다.)
  • [ 결제관련 ] 의무사용기간 내에 해지 시 위약금은 얼마인가요?
    렌탈제품의 설치일로부터 14일 이내에는 청약철회가 가능하지만 제품에 따라 반환비용이 별도로 발생합니다.
    이후에는 렌탈계약의 약관에 따라 위약금이 부과됩니다.