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할인은 고객님의 전월 카드 사용실적에 따라 카드사에서 청구 할인되므로, 카드 명세서 상에서 할인 적용금액으로 확인할 수 있습니다.
할인 적용 가능 여부는 카드사에 문의해주시기 바랍니다.
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렌탈 상품이 여러 가지여도 제휴카드 1개당 하나의 상품에 대한 할인만 가능합니다.
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[현대렌탈서비스 제품]만 19세 이상 만 79세 미만 대한민국 국민이면 누구나 가입 가능합니다.
단, 고객님과의 신뢰를 통한 제품 및 서비스가 제공되는 렌탈의 특성상 신용도에 따라서 계약이 제한될 수 있습니다.
[그외 가전]만 20세 이상 만 80세 미만 대한민국 국민이면 누구나 가입 가능합니다.
단, 고객님과의 신뢰를 통한 제품 및 서비스가 제공되는 렌탈의 특성상 신용도에 따라서 계약이 제한될 수 있습니다.
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렌탈 하실 제품을 미리 살펴보신 후 유버스몰 홈페이지에서 해당 제품을 렌탈신청을 해주시면 됩니다.
상품 관련 궁금하신 점은 홈페이지
방법 (1) 우측 1:1 문의를 통해 남겨주시면, 빠른시간 안에 답변을 드립니다.
방법 (2) 유버스몰 고객상담실(1588-5897)로 문의 주시면 상담원이 친절하게 안내해 드리겠습니다.
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렌탈 계약기간 만료 후 제품은 고객님께 소유권이 이전됩니다.
이때 소유권 이전비용은 발생하지 않습니다.
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렌탈 계약기간 중에는 제품 교체가 불가능합니다.
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렌탈상담이나 렌탈 계약 체결 시 유버스몰 담당 직원에게 미리 고지하여 주시기 바랍니다.
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렌탈 계약이 체결되면 고객님이 원하시는 날에 배송 및 설치해 드립니다. 하지만 일부 상품의 경우 일정조율이 필요하며 자세한 안내는 고객센터(1588-5897)를
통해 안내 받으시길 바랍니다.
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문제가 발생한 제품은 문제점을 찾아 해결하여 빠른 시일 내에 다시 사용하실 수 있도록 해 드립니다.
단, 소비자의 귀책으로 인한 경우는 수리비 및 부품 교환 비용을 소비자가 부담해야 합니다.
또한 해당 상품 품목에 고지되어있는 고객센터로 연락하시면 더 원활히 처리가 가능합니다.
구체적인 피해 보상기준은 품질보증서 및 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시)을 적용합니다.
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회원의 정보 변경은 수시로 가능하나 기업회원의 경우 고객보호 차원의 확인절차가 요구될 수도 있습니다.